Alle ordrer sendes med GLS og bliver pålagt et fragtgebyr.

Priserne på forsendelse gælder KUN adresser i Danmark, ikke i Grønland og på Færøerne.

 

Vores leveringstid afhænger meget af hvilken betalingsmetode du vælger:

Vi sender vores varer med GLS, nationalt, kun til faste postadresser, altså IKKE til post / pakke bokse. 

Varer sendes ikke ud af Danmark.

De fleste varer er fremme inden 48 timer forudsat der betales med PayPal.

Der er ikke en garanti for at varen bliver leveret indenfor den angivne tid, men vi tilstræber at levere varene så hurtigt det er muligt.
Vi tager forbehold for udgåede varer og varer der er i restordre.

El-Sale.dk kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser og evt. omkostninger grundet forsinkelser.

Heller ikke i tilfælde af fejlleverede varer eller defekte varer.

 

 

VED MODTAGELSE ER DET VIGTIGT AT DU KONTROLLERER, AT VAREN ER INTAKT OG IKKE HAR LIDT OVERLAST I FORBINDELSE MED TRANSPORTEN.

 

Der må max. gå 7 hverdage inden anmeldelse af en transportskade.

Herefter kan El-Sale.dk ikke holdes ansvarlig for transportskader.
Anmeldelse af beskadigede varer skal ske til El-Sale.dk. Der skal desuden ved modtagelse kontrolleres, at det er de(n) korrekte vare(r) der er leveret.
Hvis der er synlige skader på pakken skal der enten nægtes modtagelse, eller sammen med chaufføren skrives på fragtbrevet, at "der tages forbehold for brækage".
Hvis emballagen ikke er synligt beskadiget, men en fragtskade på indholdet viser sig efterfølgende, skal der reklameres hurtigst muligt og senest 7 hverdage efter varen er modtaget.

Har du fået defekte eller fejlleverede varer, eller ønsker du at reklamere over en vare, skal du sende reklamationen til El-Sale.dk, med angivelse af fejlen og kopi af den oprindelige kvittering. El-Sale.dk skal kontaktes på Email inden varerne sendes retur.
Man må under ingen omstændigheder tage en vare i brug, før reklamationen er færdigbehandlet.
Vi reparerer eller ombytter og sender en ny når vi har modtaget den defekte/fejlleverede vare.

El-Sale.dk dækker ikke forsendesles- og ekspeditionsomkostninger i forbindelse med reklamation/fejllevering.

Ikke synlige defekter skal meldes til El-Sale.dk senest 7 dage efter modtagelse, det er derfor vigtig inden for denne tid at kontrollere varen.

Du har mulighed for at fortryde dit køb indenfor 14 dage efter du fysisk har modtaget varen(e).

Du skal blot inden fristens udløb have en skriftlig aftale med EL-Sale.dk & sende varen(e) retur til vores adresse, som du kan finde her på siden.
Varen(e) skal fremstå i væsentlig samme stand og mængde og være i ubrudt emballage.

Fortrydelsesretten gør sig ligeså gældende i tilfælde af, at kunden undlader modtagelse af varen.
Originalemballagen skal desuden returneres i en stand, der gør et videresalg muligt, idet der på emballagen er anvist brugbare oplysninger om produktets anvendelse såvel som mål/værdier som er nødvendig info for vore kunder.

Kunden har selv ansvaret for at varen kommer frem i hel stand.

El-Sale.dk, en gren af B2 Lyd og Lys (cvr:  31212774), postadressen er:

Bodøparken 35, 5400 Bogense, Kontakt person: Bent Nygaard, mail: BNL@El-Sale.dk

På produkterne står anført den garanti som leverandøren yder i forbindelse med køb og eventuelle garanti sager overgives fra El-Sale.dk til leverandøren. Garanti perioden kan varierre fra produkt til produkt og om det er til virksomhed eller privat brug. Ofte ydes der 6 mdr. garanti når det er til virksomhed (B2B use) og til privat brug 6 mdr. garanti samt 18 mdr. reklamationsret. L-Team yder op til 5 års garanti.

For at du kan få din bestilling leveret, skal vi bruge dit navn og postadresse. Oplysningerne videregives eller videresælges ikke til trediemand. De vil kun blive brugt i El-Sale.dk's markedsføring over for dig. Dine oplysninger bliver gemt på ubestemt tid og du kan når som helst blive slettet fra kundekartoteket, hvis du sender en email til El-Sale.dk med teksten "afmeld mig venligst fra kundekartoteket".